[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"key-values":3,"network":12},{"phone":4,"socials":5,"policy":11},"+7 (918) 898-71-41",{"vk":6,"telegram":7,"whatsapp":8,"instagram":9,"youtube":10},"https:\u002F\u002Fvk.com\u002Fchay_story","https:\u002F\u002Ft.me\u002Fchaystory",null,"https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002F","https:\u002F\u002Fwww.youtube.com\u002Fchannel\u002FUCsLV8_eIxinDghnMFBHlXPA","\u003Cp>Редакция от 17 октября 2026 г.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>1. Общие положения\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>1.1. Сеть чайных «Чайная История» работает с 2014 года. Настоящая Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Савельев Александр Викторович (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта https:\u002F\u002Fchay-story.ru, мобильного приложения «Чайная История» (далее вместе — Сервисы), гостей чайных «Чайная История» и участников программы лояльности.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cp>1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе на сайте https:\u002F\u002Fchay-story.ru и в приложении «Чайная История».\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cp>1.3. Сведения об Операторе:\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>ИП Савельев Александр Викторович\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>ИНН 616613786348, ОГРНИП 319619600204494\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>Адрес для обращений: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 188А\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>Электронная почта для обращений по персональным данным: chaystoryLTD@gmail.com\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>Телефон: +7 (918) 898-71-41\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Ch2>2. Чьи данные мы обрабатываем\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>посетители сайта;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>зарегистрированные пользователи сайта и приложения;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>покупатели, оформившие заказ на сайте, в приложении или в чайной;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>участники программы лояльности;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>лица, оставившие заявку на франшизу или обратившиеся в поддержку;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>авторы отзывов и оценок.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Ch2>3. Какие данные, зачем и на каком основании\u003C\u002Fh2>\r\n\r\n\r\n\r\nЦель\r\nДанные\r\nОснование\r\nСрок хранения\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nВход и учётная запись\r\nномер телефона, факт подтверждения номера (звонок или SMS-код), технический идентификатор сессии\r\nисполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)\r\nпока действует учётная запись; после удаления — до 30 дней\r\n\r\n\r\nПрофиль\r\nимя, фамилия, электронная почта, дата рождения (по желанию)\r\nисполнение договора; дата рождения — согласие\r\nпока действует учётная запись\r\n\r\n\r\nЗаказы, доставка и самовывоз\r\nсостав и сумма заказа, способ получения, адрес доставки, комментарий, статус\r\nисполнение договора купли-продажи\r\n5 лет — по требованиям бухгалтерского учёта (ст. 29 402-ФЗ)\r\n\r\n\r\nОплата и чек\r\nномер заказа, сумма, телефон или e-mail для электронного чека\r\nисполнение договора; 54-ФЗ\r\n5 лет\r\n\r\n\r\nПрограмма лояльности (10% бонусами)\r\nномер телефона (он же номер карты), история покупок в чайных и онлайн, баланс бонусов\r\nсогласие участника, выраженное при регистрации или выдаче карты\r\nбонусы бессрочные — данные хранятся, пока человек участвует в программе; удаляются по его запросу или при удалении учётной записи\r\n\r\n\r\nУведомления о заказе\r\nтокен push-уведомлений приложения, номер телефона\r\nисполнение договора\r\nпока действует учётная запись\r\n\r\n\r\nРекламные сообщения\r\nномер телефона, e-mail, токен push-уведомлений\r\nотдельное согласие (ст. 18 ФЗ «О рекламе»)\r\nдо отзыва согласия\r\n\r\n\r\nЗаявка на франшизу\r\nимя, телефон, e-mail, город\r\nсогласие\r\n1 год с даты заявки\r\n\r\n\r\nОбращения в поддержку\r\nимя, контакт для ответа, текст обращения\r\nсогласие\r\n1 год с даты ответа\r\n\r\n\r\nОтзывы и оценки\r\nимя (как указано в профиле), текст отзыва, оценка\r\nсогласие (отзыв публикуется открыто)\r\nпока отзыв опубликован\r\n\r\n\r\nРабота и безопасность сайта\r\nIP-адрес, тип браузера, адреса запрошенных страниц, время запроса, технические журналы сервера\r\nзаконный интерес Оператора — обеспечение работы и защиты Сервисов\r\nдо 90 дней\r\n\r\n\r\nУлучшение поиска по каталогу\r\nпоисковые запросы и просмотренные товары\r\nзаконный интерес Оператора\r\nдо 1 года\r\n\r\n\r\n\r\n\u003Cp>Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их вводят на странице банка (раздел 5).\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>4. Файлы cookie и похожие технологии\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>Обязательные cookie: авторизация (держит вход в учётную запись) и временный файл оформления заказа. Без них нельзя войти и оплатить заказ.\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>Хранилище браузера: состав корзины и выбранный город — хранятся только на устройстве пользователя.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp>Пользователь может удалить или запретить cookie в настройках браузера; при этом вход и оформление заказа станут недоступны. На странице «Контакты» может показываться карта сервиса Яндекс Карты — при этом Яндекс получает IP-адрес и технические данные браузера по своей политике.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>5. Кому мы передаём данные\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Данные передаются только в объёме, нужном для цели:\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>АО «ТБанк» — приём оплаты и формирование кассового чека; банк обрабатывает платёжные данные как самостоятельный оператор;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>сервисы подтверждения номера телефона Zvonok (звонок) и SMS Aero (SMS-код);\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>хостинг-провайдеры серверов в Российской Федерации: ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» и АО «ИОТ»;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>разработчик и администратор приложения и сайта, действующий по поручению Оператора;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>службы доставки СДЭК и Яндекс Доставка — при оформлении доставки: имя, телефон, адрес и состав отправления;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>Google LLC (сервис Firebase Cloud Messaging) — доставка push-уведомлений в приложении: передаются технический токен устройства и текст уведомления (трансграничная передача, США);\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>органам государственной власти — только в случаях, предусмотренных законом.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp>Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>6. Где хранятся данные\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>7. Как мы защищаем данные\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>доступ к данным есть только у сотрудников и подрядчиков, которым он нужен для работы;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>передача данных между пользователем и Сервисами шифруется (HTTPS);\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>вход в учётную запись — только после подтверждения номера телефона;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>серверы защищены от несанкционированного доступа, ведётся журнал событий.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Ch2>8. Права пользователя\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Пользователь вправе:\u003C\u002Fp>\r\n\u003Cul>\r\n\u003Cli>узнать, какие его данные обрабатываются, и получить их копию;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>отозвать согласие на обработку, в том числе на рекламные сообщения;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>удалить учётную запись — в личном кабинете сайта или в приложении, либо по запросу на почту Оператора;\u003C\u002Fli>\r\n\u003Cli>обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.\u003C\u002Fli>\r\n\u003C\u002Ful>\r\n\u003Cp>Запрос направляется на chaystoryLTD@gmail.com или по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причины.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>9. Прекращение обработки и уничтожение данных\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней после достижения цели обработки, отзыва согласия или удаления учётной записи, если закон не обязывает хранить их дольше (например, документы бухгалтерского учёта — 5 лет).\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>10. Дети\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Сервисы не предназначены для детей младше 14 лет. Если ребёнок младше 14 лет передал нам свои данные без согласия законного представителя, представитель может потребовать их удаления.\u003C\u002Fp>\r\n\u003Ch2>11. Изменения Политики\u003C\u002Fh2>\r\n\u003Cp>Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Действующая редакция всегда доступна на сайте https:\u002F\u002Fchay-story.ru и в приложении «Чайная История».\u003C\u002Fp>",{"cities":13},[14,123,168,194],{"slug":15,"apiId":16,"name":17,"tag":18,"line":19,"toneBg":20,"imageUrl":21,"shops":22},"rostov-na-donu",1,"Ростов-на-Дону","Начало","Отсюда всё началось в 2014 году","bg-tone-5a7560","\u002Fcities\u002Frostov-na-donu.webp",[23,51,70,89,104],{"id":24,"name":25,"address":26,"phone":27,"coordinates":28,"meta":31,"productsCount":32,"schedule":33,"scheduleNote":8},2,"Пушкинская 107  Пушка","Ростов-на-дону, Пушкинская 107","+7 (929) 801-86-71",{"lat":29,"lng":30},47.22549933780773,39.71526503562928,"чайный бар с видом на прогулочную Пушкинскую",400,[34,38,40,42,44,47,49],{"day":35,"from":36,"to":37},"mon","10:00","22:00",{"day":39,"from":36,"to":37},"tue",{"day":41,"from":36,"to":37},"wed",{"day":43,"from":36,"to":37},"thu",{"day":45,"from":36,"to":46},"fri","23:00",{"day":48,"from":36,"to":46},"sat",{"day":50,"from":36,"to":37},"sun",{"id":52,"name":53,"address":54,"phone":4,"coordinates":55,"meta":58,"productsCount":59,"schedule":60,"scheduleNote":8},5,"Театральная","344 022, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 188А",{"lat":56,"lng":57},47.2269436,39.7428512,"Центральная Чайная с видом на Театральную площадь",536,[61,64,65,66,67,68,69],{"day":35,"from":62,"to":63},"09:00","01:00",{"day":39,"from":62,"to":63},{"day":41,"from":62,"to":63},{"day":43,"from":62,"to":63},{"day":45,"from":62,"to":63},{"day":48,"from":62,"to":63},{"day":50,"from":62,"to":63},{"id":71,"name":72,"address":73,"phone":74,"coordinates":75,"meta":78,"productsCount":79,"schedule":80,"scheduleNote":8},10,"Парк Плевен","г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки 213","+7 (988) 999-17-40",{"lat":76,"lng":77},47.21093930000001,39.63293735566059,"Чайная на воздухе в центре парка Плевин Ростов-на-Дону",438,[81,82,83,84,85,87,88],{"day":35,"from":36,"to":37},{"day":39,"from":36,"to":37},{"day":41,"from":36,"to":37},{"day":43,"from":36,"to":37},{"day":45,"from":86,"to":46},"11:00",{"day":48,"from":86,"to":46},{"day":50,"from":86,"to":46},{"id":90,"name":91,"address":92,"phone":93,"coordinates":8,"meta":93,"productsCount":94,"schedule":95,"scheduleNote":8},11,"Беседка","Ростов-на-Дону, Театральный проспект 3","",0,[96,98,99,100,101,102,103],{"day":35,"from":36,"to":97},"21:00",{"day":39,"from":36,"to":97},{"day":41,"from":36,"to":97},{"day":43,"from":36,"to":97},{"day":45,"from":36,"to":97},{"day":48,"from":36,"to":97},{"day":50,"from":36,"to":97},{"id":105,"name":106,"address":107,"phone":108,"coordinates":109,"meta":112,"productsCount":113,"schedule":114,"scheduleNote":8},16,"Северный Космонавтов\u002FКомарова","г. Ростов-на-Дону, пр-кт Космонавтов, д. 16\u002F32","+7 (919) 891-16-48",{"lat":110,"lng":111},47.2904370468566,39.71493244171143,"Чайная с летней терассой в самом центре Северного, с шикарным видом на Казанский Храм",329,[115,117,118,119,120,121,122],{"day":35,"from":62,"to":116},"24:00",{"day":39,"from":62,"to":116},{"day":41,"from":62,"to":116},{"day":43,"from":62,"to":116},{"day":45,"from":62,"to":116},{"day":48,"from":62,"to":116},{"day":50,"from":62,"to":116},{"slug":124,"apiId":24,"name":125,"tag":126,"line":127,"toneBg":128,"imageUrl":129,"shops":130},"krasnodar","Краснодар","Первая франшиза","Здесь нашу историю впервые продолжили партнёры","bg-tone-7a4a2e","\u002Fcities\u002Fkrasnodar.webp",[131,149],{"id":132,"name":133,"address":134,"phone":135,"coordinates":136,"meta":139,"productsCount":140,"schedule":141,"scheduleNote":8},3,"ТЦ Центр города","г. Краснодар ул. Красная 176\u002F5","+7 (996) 536-84-13",{"lat":137,"lng":138},45.04571875375397,38.97972285747529,"Чайный Бар и Магазин",209,[142,143,144,145,146,147,148],{"day":35,"from":36,"to":37},{"day":39,"from":36,"to":37},{"day":41,"from":36,"to":37},{"day":43,"from":36,"to":37},{"day":45,"from":36,"to":37},{"day":48,"from":36,"to":37},{"day":50,"from":36,"to":37},{"id":150,"name":151,"address":152,"phone":153,"coordinates":154,"meta":157,"productsCount":158,"schedule":159,"scheduleNote":8},4,"Красная 124 Франчайзи","г. Краснодар, ул. Красная 124","+7 (993) 992-57-35",{"lat":155,"lng":156},45.036015048587416,38.975790739059455,"Центральная Чайная Краснодара с видом на Площадь с фонтаном и секретной комнатой",417,[160,161,162,163,164,165,167],{"day":35,"from":36,"to":63},{"day":39,"from":36,"to":63},{"day":41,"from":36,"to":63},{"day":43,"from":36,"to":63},{"day":45,"from":36,"to":63},{"day":48,"from":166,"to":63},"13:00",{"day":50,"from":166,"to":63},{"slug":169,"apiId":150,"name":170,"tag":171,"line":172,"toneBg":173,"imageUrl":174,"shops":175},"sochi","Сочи","У моря","Черноморское настроение у самого моря","bg-tone-9a6a52","\u002Fcities\u002Fsochi.webp",[176],{"id":177,"name":178,"address":179,"phone":180,"coordinates":181,"meta":184,"productsCount":185,"schedule":186,"scheduleNote":8},9,"Сочи Кубанская 12б","Краснодарский край, Сочи, Кубанская, д. 12б","+7 (962) 888-68-80",{"lat":182,"lng":183},43.5795543,39.7300284,"У нас уютное двухэтажное пространство. Поднимайтесь на второй этаж — там открывается панорамный вид на море, который идеально дополняет вкус вашего чая.",286,[187,188,189,190,191,192,193],{"day":35,"from":36,"to":46},{"day":39,"from":36,"to":46},{"day":41,"from":36,"to":46},{"day":43,"from":36,"to":46},{"day":45,"from":36,"to":46},{"day":48,"from":36,"to":46},{"day":50,"from":36,"to":46},{"slug":195,"apiId":52,"name":196,"tag":197,"line":198,"toneBg":199,"imageUrl":200,"shops":201},"moskva","Москва","Новая","Самая новая чайная сети","bg-tone-2e3f35","\u002Fcities\u002Fmoskva.webp",[202],{"id":203,"name":204,"address":205,"phone":206,"coordinates":207,"meta":210,"productsCount":211,"schedule":212,"scheduleNote":8},14,"Амурская 1А","Москва, ул Амурская 1А ( жк Левел)","+7 (969) 007-78-77",{"lat":208,"lng":209},55.807576097534024,37.75893688201905,"Первая Чайная История в Москве, бронь столов по телефону",227,[213,214,215,216,217,218,219],{"day":35,"from":36,"to":116},{"day":39,"from":36,"to":116},{"day":41,"from":36,"to":116},{"day":43,"from":36,"to":116},{"day":45,"from":36,"to":116},{"day":48,"from":36,"to":116},{"day":50,"from":36,"to":116}]